Algemene voorwaarden

1. Waar dit over gaat

Deze voorwaarden gelden voor alle opdrachten van S&V Onderneming, handelend onder de naam Opruimcoach Zoetermeer, Dadelgaarde 18, 2723 BK Zoetermeer, aan particulieren: opruimhulp aan huis, huishoudplanning en het organiseren van administratie.

2. Afspraken maken en verzetten

Een afspraak staat vast zodra die over en weer is bevestigd. Verzetten kan kosteloos tot 48 uur van tevoren. Daarna breng ik de gereserveerde tijd in rekening. Bij ziekte of een noodgeval zoeken we samen naar een oplossing.

3. Wat je van mij mag verwachten

• Ik kom op de afgesproken tijd en werk de afgesproken tijd door.
• Ik werk mee en laat je niet alleen staan met de klus.
• Ik gooi nooit iets weg zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.
• Ik zeg het als iets buiten mijn vakgebied valt.

4. Wat ik van jou verwacht

• Dat je zelf aanwezig bent, want de beslissingen zijn van jou.
• Dat je me kunt bereiken als een afspraak niet doorgaat.
• Dat de werkplek veilig toegankelijk is.

5. Beslissingen over je spullen

Alle beslissingen over weggooien, weggeven of bewaren neem jij. Ik adviseer en stel vragen, maar de keuze is van jou en blijft van jou. Ik ben niet aansprakelijk voor spijt achteraf over iets wat je zelf hebt besloten weg te doen.

6. Aansprakelijkheid

Ik ga zorgvuldig met je spullen om. Mocht er door mijn toedoen toch schade ontstaan, dan is mijn aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht. Ik ben niet aansprakelijk voor gevolgschade of voor schade aan zaken die al beschadigd of kwetsbaar waren en waarvan dat niet vooraf is gemeld.

7. Geheimhouding

Alles wat ik bij je thuis zie en hoor, is vertrouwelijk. Ik deel het niet, ook niet anoniem als voorbeeld. Beeldmateriaal gebruik ik alleen met voorafgaande schriftelijke toestemming.

8. Betaling

Je krijgt na afloop een factuur met een betaaltermijn van 14 dagen. De genoemde bedragen zijn consumentenprijzen; er komt niets bovenop.

9. Tussentijds stoppen

Loopt het niet, dan kunnen we allebei stoppen. Je betaalt dan de tijd die tot dat moment is gemaakt en verder niets.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.